دورة مهارات التواصل التعاطفي | الخليج وأفريقيا وآسيا وأوروبا | ماتش

التعاطف ليس ليونة زائدة عن الحاجة في العمل. إنه ميزة تنافسية.

هذه الدورة تبني مهارات التواصل التعاطفي العملية: الإنصات الفعّال، والتحقق العاطفي، وبناء علاقات مهنية أعمق، مع تكييف واعٍ للسياقات الثقافية عبر الخليج وأفريقيا وآسيا وأوروبا.

التعاطف واحد من الكفاءات الأساسية الخمس المرتبطة باستمرار بفعالية القيادة في أبحاث الذكاء العاطفي. مع ذلك يظل غالباً من المهارات الأقل حصولاً على تدريب منظم، رغم أن الموظفين الذين يشعرون بأن مديرهم يفهمهم فعلياً يبدون التزاماً وانخراطاً أعلى بوضوح.

التحديات التي يحملها المشاركون إلى هذا البرنامج:

• تقدم حلولاً بسرعة قبل أن يشعر الطرف الآخر بأنه مسموع حقاً
• تجد صعوبة في التمييز بين الفهم الفكري لموقف شخص ما والتعاطف الحقيقي معه
• تشعر بالإرهاق من التعاطف المستمر، مما يدفعك لتقليله كآلية دفاع
• تتعامل مع محادثات صعبة دون أدوات للتحقق من مشاعر الطرف الآخر بفعالية
• تخلط بين التعاطف والموافقة، فتخشى إبداء التعاطف مع مواقف تختلف معها
• تدير فرقاً وتفتقر إلى مهارات القيادة التعاطفية التي تبني ثقة حقيقية

هذه الدورة تبني التعاطف المستدام الذي يعزز علاقاتك المهنية دون استنزاف طاقتك.

لماذا يهم التواصل التعاطفي عبر أسواقنا الأربعة

ما ستغادر به

أدوات عملية قابلة للتطبيق فوراً في تفاعلاتك المهنية.

جاهز لبناء علاقات مهنية أعمق وأكثر ثقة؟

متاح حضورياً عبر الخليج وأفريقيا وآسيا، وعن بُعد لكل من أوروبا والعالم.