التعاطف ليس ليونة زائدة عن الحاجة في العمل. إنه ميزة تنافسية مُثبَتة بالأرقام.

الشركات ذات التعاطف الأعلى من المتوسط تحقق أرباحاً أعلى بنسبة 48%. هذه الدورة تبني مهارات التواصل التعاطفي العملية: الإنصات الفعّال، والتحقق العاطفي، وبناء علاقات مهنية أعمق، مع تكييف واعٍ للسياقات الثقافية عبر الخليج وأفريقيا وآسيا وأوروبا.

أبحاث دانيال جولمان حول الذكاء العاطفي تُحدد التعاطف كأحد الكفاءات الخمس الأساسية، مرتبطاً باستمرار بفعالية القيادة. أبحاث جالوب تُظهر أن الموظفين الذين يشعرون أن مديرهم يهتم بهم كأشخاص أكثر انخراطاً بمعدل 3.7 مرة.

التحديات التي يحملها المشاركون إلى هذا البرنامج:

• تقدم حلولاً بسرعة قبل أن يشعر الطرف الآخر بأنه مسموع حقاً
• تجد صعوبة في التمييز بين الفهم الفكري لموقف شخص ما والتعاطف الحقيقي معه
• تشعر بالإرهاق من التعاطف المستمر، مما يدفعك لتقليله كآلية دفاع
• تتعامل مع محادثات صعبة دون أدوات للتحقق من مشاعر الطرف الآخر بفعالية
• تخلط بين التعاطف والموافقة، فتخشى إبداء التعاطف مع مواقف تختلف معها
• تدير فرقاً وتفتقر إلى مهارات القيادة التعاطفية التي تبني ثقة حقيقية

هذه الدورة تبني التعاطف المستدام الذي يعزز علاقاتك المهنية دون استنزاف طاقتك.

لماذا يهم التواصل التعاطفي عبر أسواقنا الأربعة

ما ستغادر به

أدوات عملية قابلة للتطبيق فوراً في تفاعلاتك المهنية.

ما يبلغه المشاركون

من استطلاعات المتابعة بعد 90 يوماً من البرنامج

جاهز لبناء علاقات مهنية أعمق وأكثر ثقة؟

متاح حضورياً عبر الخليج وأفريقيا وآسيا، وعن بُعد لكل من أوروبا والعالم.