دورة تدريب المدربين

لماذا يهم هذا المحور: قبل أن تتمكن من تصميم تدريب فعّال، تحتاج فهم كيف يتعلم البالغون فعلاً، وهو مختلف جوهرياً عن كيفية تعليمهم في المدرسة. المحور الأول يمنحك علم التعلم لدى البالغين بما في ذلك أبحاث منحنى النسيان والممارسة المتباعدة وحدود التسليم القائم على المحاضرة، ويعلّمك إجراء تحليل احتياجات تدريبية صحيح قبل تصميم أي شيء.

• كيف يتعلم البالغون: مبادئ الأندراغوجيا لنولز مطبَّقة على السياقات المهنية الخليجية
• منحنى النسيان: ما يحدث للتعلم بعد انتهاء التدريب وماذا تفعل حيال ذلك
• نموذج 70:20:10 ولماذا التدريب الرسمي هو 10٪ فقط مما يتطور به الناس فعلاً
• تحليل الاحتياجات التدريبية: كيف تُحدد التدريب الذي يُحتاج فعلاً مقابل ما يُطلب
• كتابة أهداف تعلم محددة وقابلة للقياس تُخبرك بما يبدو عليه النجاح

لماذا يهم هذا المحور: بنية الجلسة التدريبية هي التي تُحدد ما إذا كان التعلم يحدث. المحور الثاني يمنحك إطار تصميم منهجي، من الافتتاح إلى الإغلاق، ويعلّمك كيف تختار الأنشطة وتُرتّبها حتى يُجرّب المشاركون التعلم بدلاً من مجرد السماع له. تبدأ في تصميم جلسة حقيقية ستُقدّمها في المحور الرابع.

• إطار ADDIE والبدائل، متى تستخدم كل منهج في التصميم التعليمي
• بنية الجلسة: الافتتاح والمدخلات المعرفية ونشاط التطبيق والإحاطة والإغلاق
• اختيار الأنشطة: المحاضرات والنقاشات ودراسات الحالة وتمثيل الأدوار والمحاكاة، كيف تختار النشاط المناسب لهدف التعلم
• مبادئ تصميم الشرائح: ما تضعه وما تحذفه
• ورشة عمل: يبدأ المشاركون تصميم جلسة تدريبية مدتها 30 دقيقة

تتضمن الجلسة: ورشة تصميم الجلسة، تعمل على موضوع تدريبي حقيقي تُقدّمه

لماذا يهم هذا المحور: معرفة محتواك وإدارة مجموعة مهارتان مختلفتان تماماً. المحور الثالث يمنحك مجموعة أدوات التيسير للتحديات المحددة لتقديم التدريب في السياقات الخليجية والأفريقية: المجموعات الهرمية حيث يُثبّط المشاركون الكبار صغارهم، والمجموعات متعددة الثقافات حيث تتباين أساليب التواصل تبايناً كبيراً، وديناميكيات خاصة بتيسير التدريب باللغة العربية.

• التيسير مقابل التدريب مقابل التقديم، فهم الأوضاع المختلفة ومتى تستخدم كلاً منها
• افتتاح الجلسة: كيف تبني الأمان النفسي وتُحدد توقعات التعلم في أول 10 دقائق
• إدارة المشاركة: استخراج الصامتين وإدارة المهيمنين وقراءة الصمت في ثقافات الخليج عالية السياق
• التيسير في المجموعات متعددة الثقافات: ديناميكيات محددة للمشاركين السعوديين والإماراتيين والمصريين والهنود والفلبينيين وشرق الأفريقيين
• إدارة الهرمية في قاعة التدريب: ماذا تفعل حين يُغلق حضور مدير كبير النقاش الجماعي
• التعامل مع اللحظات الصعبة: المقاومة وعدم الانخراط والصراع والأسئلة التي لا تستطيع الإجابة عنها
• التيسير ثنائي اللغة والعربي: أدوات محددة للتدريب بالعربية أو في بيئات خليجية ثنائية اللغة

تتضمن الجلسة: تدريب على التيسير مع تغذية راجعة من المراقبين، كل مشارك ييسّر نشاطاً جماعياً مدته 10 دقائق

لماذا يهم هذا المحور: هذا هو اليوم الذي تُسدّد فيه الدورة ثمنها. كل مشارك يُقدّم جلسة التدريب التي صمّمها في المحور الثاني، مدتها 30 دقيقة، أمام المجموعة وهو مُصوَّر. ثم يُشاهد التسجيل مع الميسّر ويحصل على تغذية راجعة منظّمة. يصف معظم المشاركين هذا اليوم بأنه الأكثر تأثيراً مهنياً في البرنامج.

• كل مشارك يُقدّم جلسة تدريبية مدتها 30 دقيقة للمجموعة
• الجلسات مُصوَّرة للمراجعة الفردية
• تغذية راجعة منظّمة من الأقران بعد كل تقديم: ما نجح وما يجب تطويره وتقنية محددة للتجربة بشكل مختلف
• تغذية راجعة تفصيلية من الميسّر: تقنية التيسير وتصميم الجلسة وانخراط المشاركين وإدارة الوقت
• مراجعة الفيديو: كل مشارك يُشاهد تقديمه الخاص مع الميسّر
• توجيه إعادة التصميم: نقاط عمل فورية لتحسين الجلسة بناءً على التغذية الراجعة

هذا يوم تدريب كامل، الأكثر كثافة وتأثيراً في البرنامج

لماذا يهم هذا المحور: إن لم تستطع قياس ما إذا كان تدريبك نجح، لا تستطيع تحسينه، ولا تستطيع تبرير الاستثمار فيه للقيادة. المحور الخامس يمنحك إطار تقييم عملي، ويُغطي كيفية إثبات عائد الاستثمار في التعلم والتطوير لأصحاب المصلحة، ويضمن مغادرتك بخطة تطوير واضحة للاستمرار في التحسن كميسّر ومدرب.

• المستويات الأربعة لكيركباتريك: التفاعل والتعلم والسلوك والنتائج، أدوات قياس عملية لكل مستوى
• تصميم نماذج تغذية راجعة تمنحك معلومات قابلة للتطبيق لا مجرد درجات رضا
• قياس تغيير السلوك: كيف تُقيّم ما إذا كان التدريب غيّر ما يفعله الناس في العمل
• تقديم عائد الاستثمار في التعلم والتطوير للقيادة: ترجمة بيانات التدريب إلى لغة الأعمال
• إعادة تقديم الجلسة: يُعيد المشاركون تقديم جلستهم المحسَّنة بعد دمج التغذية الراجعة من المحور الرابع
• حفل التخرج وتسليم الشهادات