دورة الإدارة الاحترافية للبرامج متعددة المشاريع

لماذا هذه الوحدة مهمة: جمع عدة مشاريع تحت اسم برنامج قد يضيف حوكمة بلا قيمة إذا لم تكن بينها حاجة حقيقية للتنسيق. سيتعلم المشاركون:

• الفرق بين المشروع والبرنامج والمحفظة وPMO؛
• متى يستحق العمل أن يُدار كبرنامج؛
• تعريف الرؤية والنتائج والأهداف الاستراتيجية؛
• خريطة المشاريع المكونة والأعمال التمكينية؛
• افتراضات وقيود البرنامج؛
• الحدود والواجهات؛
• الرعاية والمساءلة؛
• إعداد program charter؛
• تحديد المنافع التي تعتمد على عدة مكونات؛
• بناء roadmap للبرنامج بدلاً من مشروع عملاق.

ورشة عمل: بناء هندسة وخارطة طريق لبرنامج تحول متعدد المشاريع.

لماذا هذه الوحدة مهمة: قد تتخذ المشاريع قرارات منطقية محلياً لكنها تضر النتيجة الكلية. سيتعلم المشاركون:

• تصميم حوكمة البرنامج وحقوق القرار؛
• الفرق بين escalation مشروع وقرار برنامج؛
• الاعتماديات التقنية والتشغيلية والزمنية والموارد؛
• المعالم المشتركة؛
• تنسيق baselines دون فرض منهج واحد؛
• integrated change control؛
• تنافس الموارد عبر المشاريع؛
• اعتماديات الموردين والأطراف الثالثة؛
• مبادئ تقارير مشتركة؛
• مسارات تصعيد الخلاف بين أهداف المكونات.

محاكاة: حل تعارض بين مشروعين ناجحين لا يستطيعان تحقيق معالمهما الحالية معاً.

لماذا هذه الوحدة مهمة: توجد البرامج لكي تحقق منافع مشتركة. إذا كانت ملكية المنفعة غامضة فقد تُنجز كل المخرجات ولا تتحقق القيمة. سيتعلم المشاركون:

• الفرق بين output وcapability وoutcome وbenefit؛
• بناء benefits map؛
• benefit profiles والمقاييس والخطوط الأساسية؛
• تعيين business benefit owners؛
• ربط مخرجات المشاريع بمسار المنفعة؛
• اعتماديات المنافع؛
• disbenefits وتكلفة الانتقال؛
• توقيت المنافع بصورة واقعية؛
• تحديث المنفعة عند تغير النطاق؛
• مراجعات المنافع بعد إغلاق المشاريع.

ورشة عمل: بناء خريطة منافع وسجل ملكية.

لماذا هذه الوحدة مهمة: الخطر الحقيقي في البرنامج كثيراً ما يعيش بين المشاريع لا داخلها. سيتعلم المشاركون:

• الفرق بين مخاطر المكون ومخاطر البرنامج؛
• المخاطر النظامية والعابرة للمشاريع؛
• cumulative change load؛
• بنية أصحاب المصلحة؛
• تنسيق الاتصالات بين المشاريع؛
• التبني والمقاومة على مستوى البرنامج؛
• الجاهزية التشغيلية المتكاملة؛
• ترتيب التغيير لتقليل الإرهاق؛
• استخدام السيناريوهات عند عدم اليقين؛
• قواعد intervention والتصعيد.

ورشة عمل: بناء خريطة حرارة للمخاطر والتغيير عبر عدة مكونات.

لماذا هذه الوحدة مهمة: إغلاق المشاريع لا يعني أن البرنامج خلق قيمة مستدامة. سيتعلم المشاركون:

• مؤشرات أداء على مستوى البرنامج؛
• تفسير صحة المكونات دون إخفاء المشكلات بالمتوسط؛
• قرارات البرنامج من دليل متكامل؛
• نقل القدرات إلى التشغيل؛
• استقرار operating model الجديد؛
• استمرار قياس المنافع؛
• إغلاق الاعتماديات والالتزامات المتبقية؛
• التعلم عبر المكونات؛
• تحديد متى يُغلق أو يُعاد تشكيل البرنامج؛
• مراجعة نهائية للنتائج والمنافع.

المشروع الختامي: تقديم حوكمة ومنافع وخطة انتقال لبرنامج متكامل.